Быстрая доставка бисера TOHO нашим клиентам - основное преимущество нашего магазина!

Мы умеем ценить время и понимаем, что любая покупка должна попадать в руки клиента максимально быстро.


Что нужно знать: 

В любом интернет-магазине, срок получения товара зависит от нескольких факторов:

1) формирование заказа на стороне продавца (поиск всех позиций на складе, проверка товара, комплектация, упаковка и отправка),

2) оплата заказа на стороне покупателя (зависит от способа оплаты, сроков зачисления),

3) срок доставки заказа курьерской службой

Из этих трех пунктов, продавец может напрямую повлиять только на два.

 

Как организована работа в магазине TOPPU.RU:

Пункт № 1. Мы начинаем формирование заказа с момента его создания, мы не дожидаемся вашей оплаты, чтобы начать готовить товар к отправке. Да, мы несем определенные риски того, что клиент так и не оплатит этот заказ (неожиданно кончились деньги на карте, передумал и т.д.) и проделанная нами работа отнимет часть нашего времени. Но, за счет этого, мы сокращаем время доставки заказа минимум на один день!

Пункт № 2. Скорость оплаты зависит от покупателя. Мы предоставляем быстрый, удобный и надежный сервис. 

Пункт № 3. Мы не используем курьеров Служб доставки, которые приезжают на склад продавца, чтобы забрать заказы и отвезти в пункт отправки, так как этот процесс не совершенен (определенное время прибытия курьера и возможное смещение сроков прибытия до одного дня). В нашем магазине работают свои курьеры, которые выезжают в Службы доставки два раза в день.

 

ВАЖНО!

До момента отправки заказа в ваш адрес, у вас есть возможность внести корректировки в комплектацию (добавить/убрать позиции, увеличить/уменьшить количество конкретного товара, изменить адрес доставки, и др.). Но, любая корректировка может увеличить срок формирования заказа.

 



- Доставка компанией Boxberry осуществляется практически по всей территории России - пункты выдачи работают в 650 населенных пунктах.

- При оформлении заказа, вы без труда найдете ближайшее к вам отделение, по фотографиям сможете визуально понять его местонахождение и узнаете время работы.

- После доставки заказа в точку выдачи, на ваш телефон поступит смс-оповещение.

- Срок хранения вашего заказа в пункте выдачи составляет 7 календарных дней. Если, по каким-либо причинам, у вас не получается забрать заказ в указанный срок, свяжитесь с нами - мы уладим эту проблему.

- Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа согласно тарифам компании Boxberry на основании удаленности региона. Средняя стоимость доставки составляет 200 рублей.

- Также, у вас есть возможность заказать курьера службы Boxberry, который доставит ваш заказ до двери в будние дни. Средняя стоимость курьерской доставки по России составляет 400 рублей.

- Перед выездом, курьерская служба связывается с получателем для сверки адреса и времени доставки.

 



- Доставка Почтой России осуществляется во все населенные пункты страны.

- Почтовое отделение определяется на основании указанного индекса (внимательно указывайте данные).

- Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа согласно тарифам Почты России на основании удаленности региона. Средняя стоимость доставки составляет 220 рублей.

- Посылка отправляется с объявленной ценностью.

 

Отслеживание посылки

После отправления заказа через Почту России или компанию Boxberry, вы получите идентификационный номер почтового отправления, по которому сможете отследить статус доставки. Информацию можно посмотреть на официальных ресурсах этих служб:

Почта России отследить

Boxberry отследить

 



Доставка курьером по г. Москве

- Доставка заказов осуществляется курьерской службой только в пределах МКАД в будние и выходные дни с 9.00 до 19.00.

- После сборки заказа, курьер с вами свяжется по телефону для уточнения адреса, даты и времени доставки.

- Стоимость доставки курьером фиксированная - 280 рублей.

 



Самовывоз из пункта выдачи заказов магазина TOPPU.RU в Москве

- У вас есть возможность забрать свой заказ в нашем пункте выдачи по адресу: г. Москва, ул. Митинская, дом 28, корпус 5.

- После сборки заказа, с вами свяжется наш менеджер и согласует дату и время самовывоза.